Case Management

Mit dem Case Management im X4 Designer können Sie vorgangsbezogene Abläufe mitsamt Fachdaten, Fachstatus und fallbezogenen Aufgaben abbilden.

Definieren Sie Fachdaten und Fachstatus direkt in den Business Processes – so modellieren Sie nicht nur den Ablauf, sondern definieren gleichzeitig auch ein Prozessdatenmodell, mit dem Sie komplexe Vorgänge abbilden können, z. B. spezifische Freigabeprozesse oder Prozesse, die verschiedene Status durchlaufen.

Hinterlegen Sie Kategorien, Gruppen und Merkmale, um Ihre Fachdaten abzubilden. Fachdaten, wie Rechnungsnummern können direkt zur Laufzeit im Prozess hinterlegt und Geschäftsregeln auf deren Basis definiert werden.

Geben Sie verschiedene Fachstatus direkt bei der Modellierung der Business Processes an. Die definierten Status können in den erstellten BPMN-Diagrammen über Ereigniselemente, Entscheidungstabellen, Gateway-Elemente oder Human Tasks ausgewertet bzw. gesetzt werden.